Kartę Klienta może otrzymać każdy Klient Salonu i Serwisu Auto Idea (osoba fizyczna lub firma), który zaakceptuje warunki korzystania z karty, poprzez jej aktywację w Aplikacji „Program Lojalnościowy Auto Idea” oraz akceptacje regulaminu.
Warunkiem uzyskania karty jest:
1.1. Dokonanie w jednym z serwisów Mercedes-Benz Auto Idea przeglądu lub naprawy płatnej przez Klienta.
Uruchamiamy aplikację poprzez link otrzymany w SMSie – https://loyalty.autoidea.pl
Wpisujemy login i hasło z SMS’a i klikamy „Zaloguj”
3.1. Karta Klienta umożliwia gromadzenie punktów i płacenie nią (po przeliczeniu na złotówki – PLN NETTO) za usługi serwisowe (części i robocizna), akcesoria oraz artykuły z kolekcji Mercedes-Benz. Karta Klienta nie uprawnia do zakupów części zamiennych (bez kosztów usługi).
System lojalnościowy zamienia punkty na złotówki wg stałej proporcji 1:1 (1 punkt odpowiada 1 PLN NETTO).
Klient dysponujący kartą posiada przywilej kumulowania punktów (złotych – PLN NETTO), którymi następnie może podczas następnej transakcji zapłacić. Aplikacja „Program Lojalnościowy Auto Idea” pozwala również na sprawdzenie stanu konta.
3.2. Przyznanie premii i doliczenie punktów – złotych – PLN NETTO jest związane i uzależnione od premii przyznawanej klientowi.
3.3. Płatności Kartą Klienta Mercedes-Benz Auto Idea mogą być dokonywane w Oddziałach Auto Idea. Płatność Kartą Klienta podczas transakcji nie może być wyższa niż 90 % wartości transakcji.
3.4. Punkty – złotówki (PLN NETTO) zgromadzone na Karcie Klienta nie mogą być wymieniane na gotówkę.
4.1. Właścicielem Aplikacji „Program Lojalnościowy Auto Idea” jest Auto Idea Sp. z o.o..
4.2. Warunkiem korzystania z przywilejów posiadacza Karty Klienta jest okazanie ważnej Karty oraz nie zaleganie z płatnościami wobec Auto Idea Sp. z o.o.
4.3. Do realizowania premii jest upoważniony właściciel Karty Klienta.
4.4. W przypadku zablokowania konta prosimy o kontakt z jednym z oddziałów Auto Idea sp. z o.o.
4.5. Auto Idea Sp. z. o.o. zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. Aktualny regulamin znajduje się w siedzibie spółki w Białymstoku oraz na stronie internetowej Auto Idea Sp. z o.o. pod adresem https://www.autoidea.pl.
4.6. Zmiana treści niniejszego regulaminu może nastąpić poprzez ogłoszenie w siedzibie Spółki w Białymstoku oraz na stronie internetowej pod adresem https://www.autoidea.pl.